能真正认识到“消费者”同属上班族一员的IT企业可谓寥寥无几，思杰公司正是这为数不多的企业之一。消费者之所以被称为“消费者”，是因为他们有自己的份内工作、每天清早起床后需要赶到办公地点用自己的时间与劳动成果换取薪酬，同时帮助雇主实现盈利目标。其实就是这么简单。然而大部分科技公司都一边在口头上承认“消费者”的重要地位，另一边却将大部分资源用于迎合企业IT的需求上——这种认知错位带来了严重的影响。
思杰致力于为员工带来自由的发挥空间并降低IT工作强度
思杰公司深刻认识到这种错位的消极作用。尽管他们的大部分订单同样来自企业级IT市场，但他们始终坚守其远期目标与公司运营理念——即在日常工作中为普通员工提供足以满足其需求的技术方案。但这一目标要如何实现？首先，在面向个体的产品设计中，细节往往决定成败。准确地说，技术供应商会在员工需求与IT需求之间划一条线，并以此为基准来判断普通员工是否能够接受自己的方案。但我们应该把眼光放得更远。如果设置了太多限制壁垒或者希望通过专制化“政策”阻止员工以自主方式处理困难问题，他们必然会心生“技术人员是不是认为我很愚蠢？为什么他们不相信我”之类的抵触情绪。长此以往，挫败感会弥漫在工作环境当中，员工对于企业的信任自然也无从谈起。这将直接导致实际劳动效率显著下降，人们会把时间与精力浪费在无所事事的游荡当中、而非潜心琢磨如何攻克业务难关。
思杰公司CEO Mark Templeton描述他心目中的杰出IT领导者：
在加利福尼亚州阿纳海姆举办的史上最大规模Citrix Synergy大会上，思杰公司显然已经认识到了上述现实。思杰公司CEO Mark Templeton在会上主持了分析师问答环节，而笔者有幸向他请教一个问题：杰出的企业IT领导者应该是什么样的？一般来说，大家很难有机会与企业CEO进行面对面的交流，但作为Mark Templeton这样一位卓越的管理者，他向企业和思杰的客户们展示了自己对于领导力的理解。下面笔者将以概括方式转述他的意见：
诚实。他所接触过的杰出IT领导者，包括Bechtel公司CIO Geir Ramleth（曾于2008年入选CIO名人堂），始终坚持不懈地追求诚信。他们不会掩饰事实，而是勇于向事实敞开怀抱。
勇敢。他们应该拥有充足的激情与动力，在克服惯性与现状的同时引导人们走在时代前面、而非随波逐流。
敏锐的洞察力。领导者必须能够正确判断事物的重要性，这种判断过程与表格数据无关，需要的是对对方的理解与帮助其将工作做到最好的决心。
他的观点与Forrester公司在《劳动力实践报告》中的观点不谋而合。思杰公司在周二的主题演讲中透露了企业投资方面的意见，其具体方针与这一倾向同样互为印证。
以下是笔者个人最感兴趣的宣讲内容：
进一步改善移动设备使用体验。举例：HDX的H.264压缩技术将提高移动网络带宽的传输效率，新工具的出现帮助企业让基于Windows浏览器的操作界面以及客户端/服务器机制（处于防火墙之后）的应用程序成功实现“移动化”。新的“沙盒”应用也将大规模出现，内容涵盖电子邮件、日程表、安全浏览、联系人以及文档共享等日常领域。
高端先进工程与设计用例得到显著提升。英伟达与思杰公司正携手努力，旨在将GPU并行计算技术与托管虚拟桌面（简称VDI）环境加以结合。我们为什么关心这个话题？因为笔记本与台式机都拥有GPU，但大多数VDI环境则没有使用。因此Windows体验指数工具能够正确检定常规笔记本或台式机以及未配备GPU的VDI，却无法正确评估拥有vGPU的高端VDI。此次改进令VDI成为一套更为可行的工程及设计支持方案，GPU的虚拟化也使整套环境更具性价比。通常情况下，大型CAD项目所包含的文件体积常常高达数百MB，且需要具备快速渲染机能的高端工作站加以处理。但可能同时有多位工程师需要从不同角度进行设计，因此VDI在协同工作及成果可移植性方面就表现出显著的优势。另外，我们认为这项技术最终将成为所有VDI部署流程中的标准环节，因为这不仅能提高计算密度、更可以改善延迟情况与全局性能。
思杰公司在“自带Mac办公”领域大步前行。方案首次让思杰公司拥有了专门针对Mac设备的Type 2客户机管理程序，同时与思杰2012年收购Virtual Computer公司时获得的NxTop镜像同步技术相结合。这意味着IT部门如今能够在MacOS系统平台之上部署并管理一套完整、独立且标准化的Windows桌面镜像。这对于BYOD领域意义非凡，因为IT部门只需要处理虚拟镜像、员工访问网络中的记录系统，敏感数据则经过加密并根据IT团队的实际政策身处虚拟机环境的严格保护之中。另外，员工还可以随意使用MacOS中的本机应用，并在需要访问企业网络的记录系统或者使用由企业提供的离线/在线应用程序时切换至Windows虚拟机环境。与此同时，IT部门也能够以集中化方式更新并管理所有Desktop Player镜像。
Forrester观点：
Forrester公司认为，Citrix目前拥有业界最完整的产品组合，能够将数字化办公环境交付至多种设备及操作系统平台当中，且完美解决了BYOD措施支持领域的冲突问题——员工自由、IT省心，何乐而不为？
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