问题描述:

用户登录AR后可以显示应用列表,但双击应用无任何反应如何解决?



应用环境:

服务端:天翼VA虚拟化软件 / 天翼EAA远程接入软件

客户端:AR应用执行器


解决方案:

出现此问题,一般都是由于执行应用请求被阻止,或者是权限不够;可通过以下方式进行排查解决:

1.卸载客户端杀毒软件以及安全软件

2.卸载客户端ADSafe安全工具(新出的一款插件类工具

3.以管理员权限运行客户端AR


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